Privacidade

O que o Nova Rede guarda, e por quê.

O que guardamos

• Código do aparelho. Identificador gerado na primeira abertura do aplicativo. É o que liga a licença ao aparelho.
• Modelo e versão do aplicativo. Para dar suporte e avisar sobre atualização.
• Último acesso e endereço IP do último acesso. Para identificar uso indevido da licença.
• Nome ou apelido que o revendedor anota para reconhecer o aparelho.
• Pagamentos: valor, plano, data e identificador da transação no provedor de pagamento.

O que não guardamos

• Não gravamos o que você assiste, nem por quanto tempo.
• Não recebemos nem armazenamos dados do seu cartão. O pagamento por PIX acontece no provedor de pagamento.
• Não usamos rastreadores de terceiros, nem analytics, nem publicidade.

Com quem compartilhamos

Com ninguém, exceto o provedor de pagamento, no estritamente necessário para processar uma cobrança, e quando houver obrigação legal.

Por quanto tempo

Os dados do aparelho ficam enquanto a licença existir. Registros de pagamento são mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo canal de suporte. A exclusão encerra a licença do aparelho.